Por conducta asertiva o asertividad, entendemos, pues, no el empeño por lograr lo que uno quiere sea como sea, por las buenas o por las malas , pese a quien pese , sino la decidida voluntad de una persona de hacer valer sus derechos, de expresar sus opiniones, sus sentimientos, sus deseos..... cuando le parezca oportuno; y hacerlo de un modo claro, sincero, directo, apropiado y respetuoso, sin violar los derechos de su interlocutor. La persona asertiva transmite, de manera verbal o no verbal, mensajes sin dominar, humillar o degradar al otro, y con gran consideración y cortesía.
La conducta asertiva se basa en el repeto hacia uno mismo y hacia el otro, en la consideración de los deseos y derechos propios y ajenos, en la predisposición a cumplir las reglas del juego y a ceder parcialmente si surgiera un conflicto. Es también un hecho que esta asertividad responsable y respetuosa suele facilitarnos el logro de nuestros objetivos, pues hay muchas personas de buena voluntad dispuestas a colaborar si se las trata con el debido respeto.
Es muy interesante su artículo sobre la asertividad, esta es una práctica muy poco usada siempre decimos lo que no queremos por complacer a una persona y cuando nos damos cuenta del error que hemos cometido al aceptar algo, entonces es demasiado tarde y nos arrepentimos.
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